Ролевая игра
для продавцов «Сумасшедший башмачник»
Цель:
Метод шести пар обуви предоставляет нам
набор типов действий, позволяющих быстро
диагностировать ситуации и действовать в них
с максимальной эффективностью.
Группа
делиться на шесть подгрупп и выбирает себе 1
из пар обуви. Далее они готовят рекламу
товара с точки зрения человека обутого в
данную обувь. Если количество человек не
большое, то группа делиться на три подгруппы
и выбирает по две пары обуви.
Время на
подготовку 15 – 25 минут.
После чего
каждая группа выступает от роли продавца.
Время на
обсуждение результатов – 20 – 25 минут.
Синие
флотские форменные ботинки
Именно их вы
обуваете, действуя строго по инструкции и
поэтапно выполняя определенные процедуры.
Наиболее такой стиль поведения знаком
воённослужащим, хирургам, пожарникам и т.п.
И хотя может показаться, что вам, творческой
личности, любящей свободу и привыкшей
действовать спонтанно, навыки
неукоснительного выполнения правил и
педантичности ни к чему, однако бывают
ситуации, когда именно собранность и умение
действовать строго в соответствии с
инструкциями может спасти жизнь или
предотвратить крупный ущерб.
Серые
кроссовки
Бесшумные и
незаметные кроссовки – это ли не идеальный
символ кропотливой и главное незаметной
работы по сбору фактов? Серый цвет также
символизирует и мозговую деятельность,
позволяя выводить нужные гипотезы и собирать
информацию в рамках предположений.
Наверное,
Джеймс Бонд «носил» серыt кроссовки
круглосуточно. Однако и вашим сотрудникам
отдела маркетинга, отслеживающим информацию
о конкурентах, такой стиль поведения знаком.
Умение собирать и систематизировать
информацию – это ли не навык, без которого
невозможно выжить в наш век информационных
технологий?
Коричневые
Башмаки
Стиль
поведения в коричневых башмаках максимально
прагматичен и приземлен. Основная задача –
сделать все, что вообще возможно сделать в
данной ситуации. А поскольку обстановка
постоянно меняется, необходимо развивать в
себе чувствительность к изменениям и
корректировать свои действия в соответствии
с ними. Ключевыми характеристиками образа
действий в коричневых башмаках являются
эффективность, простота и целесообразность.
Оранжевые
резиновые сапоги
Попав в
кризисную ситуацию, будьте готовы обуть
оранжевые сапоги и действовать
незамедлительно. Указанный образ действий
необходим, когда ситуация нестабильна,
непредсказуема и требует принятия срочных
мер. Это действия в условиях форс-мажора.
Основной задачей человека в оранжевых
сапогах является сведение опасности к
минимуму, и это становится единственной и
первостепенной задачей. Безусловно, именно
умение в любой ситуации сохранять
самообладание и принимать взвешенные решения
отличает истинного лидера. Необходима
смелость не только принимать решения, но и
осуществлять практические шаги, отбросив в
сторону все-сомнения, которые могут привести
к потере столь ценного в условиях катастрофы
времени.
Розовые
тапочки
Несложно
догадаться, что действия, предпринимаемые в
этой обуви, неразрывно связаны с эмоциями.
Сочувствие, сопереживание, доброта и главное
реальная помощь отличают человека,
действующего в розовых тапочках. Особенно
важно уметь надевать их, общаясь с
персоналом. Именно искренняя забота о
подчиненных, сочувствие и внимание отличают
хороших руководителей.
Пурпурные
наездничьи сапоги
Однако
действительно великие лидеры знают, что не
всегда достаточно сочувствия и понимания.
Иногда для достижения результата необходимо
проявить власть. Образ действия пурпурных
сапог посвящен применению полномочий и
исполнению официальной роли
По
материалам книги Н.А. Еремеевой "100 игр и
упражнений для бизнес-тренингов"
"Игра в тренинге" Е.А. Леванова, А.Г. Волошина, В.А. Плешаков, А.Е.
Соболева, И.О. Телегин
|
:
