Процедура "Доброжелательное
выспрашивание"
Инструкция: Двое участников
садятся в центр круга и начинают диалог, в
ходе которого должны постараться узнать как
можно больше информации о партнере по
определенной теме.
Организация.
1. Сначала для участия в
демонстрации приглашаются двое добровольцев.
Им на руки даются карточки с тремя темами,
на которые они должны «вывести» своего
партнера. Темы у участников разные, для
демонстрации – шуточные, например:
1 участник
|
|
2 участник
|
Ежик
Самолет
Рубашка
|
|
Грибы
Снег
Ботинки
|
2. Далее участники
разбиваются по парам, где отрабатывают
умение захватывать инициативу в разговоре,
переводя партнеров в нужное русло
коммуникации. Задача – делать это аккуратно,
не вызывая подозрений в преднамеренности
выхода на ту или иную тему…
1 участник
|
|
2 участник
|
Узнайте семейное
положение
Хобби
Какую кухню
предпочитает |
|
Уровень дохода
Кто его начальник
Распорядок деловой
жизни |
Комментарий:
большинство перечисленных тем в деловом
взаимодействии считаются «закрытыми». Потому
в общении важно, поддерживая общий
доброжелательный фон, уметь получать
значимую информацию о партнере, но при этом
не забывать защитить собственное
информационное поле.
В ходе группового
анализа фиксируются:
-
закономерности создания эмпатийного фона
общения;
-
необходимость обмена равнозначной
информацией (и у меня тоже…)
-
необходимость фиксации реальных жизненных и
деловых интересов собеседника, вокруг
которых он готов общаться…
По материалам книги
Н.А. Еремеевой "100 игр и упражнений для
бизнес-тренингов"
"Игра в тренинге" Е.А. Леванова, А.Г. Волошина, В.А. Плешаков, А.Е.
Соболева, И.О. Телегин
|