АКТУАЛЬНОСТЬ: «Опиши как надо и делай как написано». Прозрачность и управляемость процессов позволяет компании быстро ориентироваться и контролировать происходящее.
Любая организация понимает, что управлять можно только тем, что осознаешь (понимаешь, можешь контролировать). То, что мы не осознаем - управляет нами.
Компания SPB TRAINING может быть эффективным партнером при внедрении процессного управления. На основе практического опыта мы рекомендуем следующие шаги по реализации проекта:.
|
|
|
Формулировка видения организации, её стратегических целей;
|
|
|
|
Описание стратегии компании и понимание того, каких бизнес-процессов (БП) требует наша стратегия и стратегические инициативы;
|
|
|
|
Описание БП согласно нашей стратегии и видения;
|
|
|
|
Разработка документации; |
|
|
|
Внедрение PDCA цикла; |
|
|
|
Определение структуры БП, показателей эффективности, целей, держателей процессов, методы оценки эффективности, критерии достижения и критерии выхода из процесса;
|
|
|
|
Определение смежных и сквозных процессов, построение сети (системы) БП;
|
|
|
|
Запуск процессного управления.
|
|